1. Taraflar
SATICI
Ünvan: [Şirket ünvanı — panelden girilmeli]
Adres: [Şirket adresi — panelden girilmeli]
Vergi dairesi / no: [Vergi dairesi / no — panelden girilmeli]
MERSİS no: —
Telefon: — · E-posta: info@altora.com · KEP: —
İnternet sitesi: https://altoraperfume.store
ALICI: Sipariş sırasında ad, adres, telefon ve e-posta bilgilerini giren kişi ("Alıcı").
2. Konu
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın Satıcı'ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, sipariş özetinde nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. Ürün, fiyat ve ödeme
Ürünün türü, miktarı, marka/modeli, satış bedeli (KDV dahil), ödeme şekli ve teslimat bilgileri sipariş özetinde ve Alıcı'ya gönderilen sipariş onay e-postasında yer alır ve bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.
1.500 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir; altındaki siparişlerde 150 TL kargo bedeli alınır.
Kredi kartı ile yapılan ödemelerde taksit seçenekleri ödeme sayfasında gösterilir. Havale/EFT ile ödemelerde sipariş, ödemenin Satıcı hesabına geçmesiyle işleme alınır.
4. Teslimat
Ürün, Alıcı'nın sipariş sırasında belirttiği teslimat adresine anlaşmalı kargo firması aracılığıyla gönderilir. 1-3 iş günü içinde kargoya verilir. Teslimat süresi yasal 30 günlük süreyi aşamaz.
Teslimat sırasında paketin hasarlı olduğu görülürse Alıcı'nın kargo görevlisine tutanak tutturması gerekir.
5. Cayma hakkı
Alıcı, ürünün kendisine veya gösterdiği üçüncü kişiye tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
Cayma bildirimi info@altora.com adresine e-posta ile ya da yazılı olarak yapılır. Cayma hakkının kullanılmasından itibaren 14 gün içinde ürün, faturası ve tüm aksesuarlarıyla birlikte Satıcı'ya gönderilir. Satıcı, ürünün kendisine ulaşmasından itibaren 14 gün içinde toplam bedeli Alıcı'nın ödeme yaptığı yönteme uygun şekilde iade eder.
6. Cayma hakkının kullanılamayacağı durumlar
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca; tesliminden sonra ambalajı, bandı, mührü, jelatini veya paketi gibi koruyucu unsurları açılmış olan ve iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünlerde (parfüm ve kozmetik ürünler dahil) cayma hakkı kullanılamaz.
Alıcı'nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünlerde de cayma hakkı kullanılamaz.
7. Genel hükümler
Alıcı, sipariş öncesinde Ön Bilgilendirme Formu'nu okuyup elektronik ortamda onayladığını kabul eder.
Ürünün ayıplı olması halinde Alıcı, 6502 sayılı Kanun'un 11. maddesindeki seçimlik haklarını kullanabilir.
Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcı'nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan durumlarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Sözleşme, Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.