Ürünler orijinal mi?
Sitemizdeki tüm parfümler orijinaldir ve yetkili tedarik kanallarından, kapalı ambalajında gönderilir.
Siparişim ne zaman kargoya verilir?
1-3 iş günü içinde kargoya verilir. Kargoya verilen siparişler genellikle 1-3 iş günü içinde teslim edilir.
Kargo ücreti ne kadar?
1.500 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir; altındaki siparişlerde 150 TL kargo bedeli alınır.
Hangi ödeme yöntemleri var?
Ödemenizi havale / EFT, kapıda ödeme ile yapabilirsiniz. Kullanılabilir yöntemler ödeme adımında listelenir.
Siparişimi nasıl takip ederim?
Sipariş Takibi sayfasına sipariş numaranızı ve siparişte kullandığınız e-posta adresini girerek siparişinizin durumunu ve kargo takip numarasını görebilirsiniz.
İndirim kodumu nereye girerim?
Kodu sepet ya da ödeme sayfasındaki “Kupon kodu” alanına girin. Kodun geçerlilik koşulları (minimum tutar, son kullanım tarihi) varsa kod uygulanırken gösterilir.
İade edebilir miyim?
Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde, ambalajı açılmamış ve jelatini bozulmamış olması kaydıyla iade edebilirsiniz. Ayrıntılar İade ve Değişim sayfasındadır.